นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของแพลตฟอร์ม dk7h

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dk7h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับมาตรฐานสากล ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2วิธีการเก็บข้อมูล

dk7h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและส่งเอกสารยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกกิจกรรมและธุรกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ข้อมูลที่ท่านแชร์ผ่านช่องทางแชทสด LINE หรืออีเมลกับทีมซัพพอร์ตของเรา
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่านเทคโนโลยีคุกกี้และ Pixel
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการชำระเงินที่ dk7h ใช้งานร่วม

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dk7h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงตามกระบวนการ KYC
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำร้องของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้เล่นชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
• การสื่อสารบริการ: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dk7h จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dk7h อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dk7h ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ dk7h เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่ต้องการและตัวเลือกการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

6การรักษาความปลอดภัย

dk7h ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านเทคนิคและด้านองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ dk7h ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบ Firewall และ IDS: dk7h ใช้ระบบป้องกันการบุกรุกและไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบบันทึกระบบ: dk7h ตรวจสอบ Log การใช้งานระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dk7h เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด dk7h จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยสมบูรณ์ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลของตนเองดังต่อไปนี้

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก dk7h เป็นแพลตฟอร์มที่ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่าหรือสูงกว่า
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการส่งผ่านทุกครั้ง
• การทำสัญญาผูกพันกับผู้รับข้อมูลในการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล

ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยติดต่อทีมงานของเรา

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dk7h ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ dk7h จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• dk7h จะเก็บนโยบายฉบับเก่าไว้เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้หากต้องการ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน dk7h ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dk7h โดยตรง
• LINE: ช่องทาง LINE ภาษาไทยของ dk7h

dk7h จะพิจารณาและตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก dk7h อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า